AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 21. September 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über unseren Onlineshop bei uns aufgeben.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Orvane
Zur Antrift 5
36304 Alsfeld
Deutschland
Vertreten durch: M. Shafiei
E-Mail: help@getorvane.com
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, Waren zu bestellen.
Indem du deine Bestellung abschickst und den Bestellvorgang mit der Zahlung abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Diese stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware an dich versenden.
Technische Schritte bis zum Vertragsschluss: Produkt auswählen → in den Warenkorb legen → Warenkorb aufrufen → Liefer- und Zahlungsdaten eingeben → Bestellübersicht prüfen → Bestellung abschließen.
Eingabefehler kannst du vor dem Abschließen deiner Bestellung jederzeit über die Korrekturfunktionen in der Bestellübersicht oder über die Zurück-Funktion deines Browsers berichtigen.
§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kannst du außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle in unserem Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und dir vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Für die Bezahlung stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, PayPal.
Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen des von dir gewählten Zahlungsdienstleisters.
§ 6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von dir bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Angaben zu Lieferzeiten, Versandländern und Versandkosten findest du in unserer Versandrichtlinie.
Bist du Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an dich über – das gilt auch beim Versendungskauf (§ 474 Abs. 2 BGB).
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Unabhängig von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 60 Nächten ein. Die Bedingungen hierzu findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung". Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für dich als Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
- im Umfang einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du als Vertragspartner regelmäßig vertrauen darfst – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Kundenbewertungen
Wenn du eine Bewertung zu unseren Produkten abgibst, räumst du uns das Recht ein, diese Bewertung im Rahmen unseres Onlineshops und unserer Produktseiten zu veröffentlichen.
Du versicherst, dass deine Bewertung auf einer tatsächlichen eigenen Erfahrung mit dem bewerteten Produkt beruht und keine Rechte Dritter verletzt.
Wir behalten uns vor, Bewertungen zu entfernen, deren Inhalt rechtswidrig, beleidigend oder offensichtlich unwahr ist.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben hiervon unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.